> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.alobees.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Archivar sus notas vencidas (Paquete Pro)

|| 💡 Mantenga la pestaña de notas limpia y organizada mostrando solo aquellas que siguen vigentes, conservando al mismo tiempo un historial de las comunicaciones importantes.

# Desde la aplicación web

### 1. Archivar las notas

Haga clic en el botón "Archivar la nota" cuando se encuentre en el espacio de la nota.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-08-06-a-16_y4oln8.png =347xauto)
### 2. Encontrar las notas archivadas

* Las notas archivadas aparecen en verde en el feed de actividad, lo que facilita su identificación y consulta rápida.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-08-06-a-16_1jr5rb4.png =397xauto)


* También puede, desde el espacio "Notas" de la obra o del menú principal, hacer clic en el botón "Estado" para mostrar las notas archivadas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-08-06-a-16_1m3jrc5.png =841xauto)

# Desde la aplicación móvil

### 1. Archivar las notas

Haga clic en el botón "Archivar esta nota" en el espacio de la nota.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/1-2025-01-13t141429446_1tia521.png)
### 2. Encontrar las notas archivadas

* Las notas archivadas aparecen en verde en el feed de actividad, lo que facilita su identificación y consulta rápida.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/telechargement-1_1kw1k3z.png)
* También puede, desde el espacio "Notas" de la obra o del menú principal, hacer clic en el botón "Mostrar las notas archivadas" para mostrar las notas archivadas.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/telechargement-2_1r1m9or.png)
||| ⚠️ Solo los administradores y los jefes de obra pueden archivar una nota.
