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# Crear un usuario

|| 💡 Añadir un usuario permite centralizar a los miembros de tu equipo y gestionar sus accesos a Alobees.

# Desde la aplicación web

### 1. Añadir un usuario

* Haz clic en el botón "Añadir un usuario" para comenzar a añadir un nuevo usuario.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-07-24-a-12_1buxk18.png =767xauto)
### 2. Indicar la información necesaria

Solo las siguientes son obligatorias:

* Nombre y Apellido (1): Obligatorios para identificar a cada miembro de tu equipo.
* Tipo (2): Permite agrupar a tus empleados por equipo o profesión. Puedes crear tantos como necesites.
* Etiquetas (3): Permite filtrar a tus empleados por empresa, certificación u otro criterio en la planificación. (disponible únicamente en el paquete pro)
* Rol (4): Necesario para asignar niveles de acceso a la aplicación. (Descubre los diferentes roles y sus características en [el archivo adjunto aquí](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1343895376/ffa7df3bbca9b29f0695b1e0c623/Bien+choisir+les+ro%CC%82les+de+ses+collaborateurs+sur+Alobees.pdf?expires=1737409800&signature=ae0e121f265030c10cf1ef3447e454ee9b6c714ee94916e0d71550409a03ab5f&req=dSMjFcF3mIJYX%2FMU3HP0gHvWV7BWe87dlNxHjZxyBSm49NnWVhM%3D)).
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-07-24-a-12_jpx6pn.png =548xauto)


### 3. Indicar el número de teléfono (opcional)

* Empleado con número de teléfono: tendrá acceso a la aplicación según el rol asignado.
* Empleado sin número de teléfono: no tendrá ningún acceso a la aplicación.

### 4. Guardar y notificar al usuario

* Después de introducir la información, haz clic en "Crear".
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-07-24-a-12_ppp8v7.png =562xauto)


### 5. Estados del usuario

* Activo: El usuario tiene acceso a la aplicación en función de su rol.
* Pasivo: El usuario no tiene acceso a la aplicación, pero puede ser planificado y no puede registrar sus horas.
* Invitado: Un usuario activo que aún no ha creado su cuenta. Se le facturará igualmente.
* Desactivado: el usuario ya no es miembro de tu empresa en Alobees. Por lo tanto, ya no tiene acceso a la aplicación y su uso ya no se te factura.

📝 A tener en cuenta: El código de usuario se utiliza principalmente para la sincronización con un ERP conectado a Alobees. También puedes usarlo para clasificar a tus usuarios.

# Desde la aplicación móvil

### 1. Añadir un usuario

* Pulsa el botón "+" en la parte inferior derecha de tu pantalla.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-07-24-a-12_gdd8n9.png =353xauto)


### 2. Completar la información

Rellena la siguiente información:
* Nombre: Obligatorio.
* Apellido: Obligatorio.
* Rol: Obligatorio, para definir los accesos.
* Tipo: Obligatorio, para categorizar por equipo o profesión.
* Foto: Opcional.
* Número de teléfono: Opcional, necesario para el acceso a la aplicación.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-07-24-a-14_nlxmz1.png)
### 3. Guardar el usuario

* Haz clic en "Siguiente paso" para finalizar la adición.



| 📝 Si has indicado el número de teléfono, el usuario recibirá un SMS de invitación para unirse a tu empresa en Alobees. El enlace del SMS es válido durante 1 hora. Pasado ese tiempo, el usuario deberá hacer clic en "Olvidé mi contraseña" para crear su cuenta.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/image_wdzzxx.png)

📹 Para saber más sobre los usuarios, puedes consultar estos vídeos: [Creación de un usuario](https://youtu.be/a1ppZd4AUNE/?utm_source=Support&utm_medium=Intercom&utm_campaign=BC_Intercom&utm_id=1.0)