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# Modificar la planificación (Paquete estándar)

|| 💡 La modification du planning vous permet d’ajuster les affectations rapidement, tant sur le web que sur mobile, pour une gestion flexible et efficace.

# Desde la aplicación web

### 1. Modificar las asignaciones

* Selección múltiple y gestión de asignaciones: Gracias a la función de selección múltiple, puede mover, duplicar o eliminar asignaciones fácilmente.
* Mantenga pulsada la tecla "Mayúsculas" de su teclado y, a continuación, seleccione las asignaciones creando un rectángulo, o haga clic directamente con el cursor sobre las que desee modificar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/enregistrement-de-lecran-2026-_tepvim.gif =799xauto)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/enregistrement-de-lecran-2026-_1lwmskd.gif =798xauto)


* Arrastrar y soltar: Mueva las asignaciones simplemente arrastrándolas y soltándolas para ajustarlas rápidamente según los cambios de última hora.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/enregistrement-de-lecran-2026-_1yoyb3p.gif =792xauto)
* **Modificar una asignación**: Haga clic en la asignación que desea modificar y, a continuación, confirme la acción y los cambios.

Puede modificar:
* Las horas de asignación (1).
* Las tareas a realizar (2).
* La nota personalizada (3).
* El color de asignación (4).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-08-07-a-11_1lzpbuz.png =511xauto)
* Modificación del color de una asignación: Haga clic en la asignación que desea modificar y, a continuación, seleccione el color de su elección para diferenciarla.

### 2. Eliminar una asignación

Haga clic en la asignación que desea eliminar o en un grupo de asignaciones y, a continuación, haga clic en el símbolo de "papelera" para eliminarla.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-08-07-a-11_67ln7v.png =776xauto)
# Desde la aplicación móvil

### 1. Modificar una asignación en el móvil

* Haga clic en la asignación que desea modificar.
* Haga clic en el lápiz en la parte superior derecha de la ficha de la asignación (1).
* Modifique los elementos que desee o elimine la asignación.
* Haga clic en el botón "✅" para validar la modificación (2).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/1-2025-01-13t162346114_2in9qw.png)
| 📝 Puede autorizar a los operarios a gestionar o modificar su propia planificación activando la opción "autoplanificación" en la configuración de sus funcionalidades.

||| ⚠️ Toda nueva asignación o modificación en la planificación se actualiza en tiempo real en el teléfono de sus colaboradores. 
Se enviará una notificación inmediata a los dispositivos móviles. 
En los ordenadores, la notificación aparecerá después de un retraso de una hora.

📹 Para saber más sobre la planificación operativa, puede consultar este vídeo: [La planificación operativa Alobees](https://www.youtube.com/watch?v=cFMgm89Luk4)