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# Communiquer avec un collaborateur

|| 💡 Sur Alobees, il est possible de communiquer avec ses collaborateurs en privé.
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# Depuis l'application Web

### 1. Trouver le salarié souhaité

* Ouvrez la fonctionnalité **“Utilisateur”** dans votre menu à gauche (1).
* Cliquez sur le salarié que vous souhaitez contacter (2).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/be7425d103244000/a0e49df3-c6fc-4f57-8888-940ff2_1fi860u.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1343964401/2fa6c46d7039c298a5664409af25/1+%2815%29.png?expires=1739210400&signature=2f51c9595ffae1218a56889ede59ea0022a05bd7636317b49fe671f82766dc18&req=dSMjFcB4mYVfWPMW1HO4zWqRFLBgs0Rj7KWa47sfY5XrD8LEtreGFsjQuFpB%0A2mXI%0A)
### 2. Écrire au salarié

* Vous accédez à l’espace personnel du salarié (1).

Cet espace affiche :
* Les messages privés avec ce collaborateur.
* L’ensemble des messages que cette personne a posté sur les chantiers.
* Rédigez votre message dans l’espace “Exprimez vous” (2).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/1f399a3239c76f00/7e2cddb6-d4b4-40cd-8ba8-30bb26_uxwrml.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1343964898/64baa5e51db5c1ef918249c3d698/1+%2816%29.png?expires=1739210400&signature=0326a68d816ab322ffdf8b1bc93479fc604eaadeb3c4b3f3b39365526a27711c&req=dSMjFcB4mYlWUfMW1HO4za01r0zmRstWCxtTsGuLBFv5iWP2CnX5dvttU7gP%0ApKRb%0A)
### 3. Répondre à un salarié

* À chaque nouveau message privé, vous et le collaborateur concerné recevez une notification de message (1).
* Vous pouvez répondre directement dans la section **“commentaire”**(2).
* Vous pouvez aussi écrire un nouveau message dans la section **“Exprimez vous”**(3).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c9da9e695dc5f000/fd4176e8-589a-4f5d-ae6b-49a9a9_wh3w24.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1328423147/b6432f400734f26abcb7bc1cd76b/1+%2851%29.png?expires=1739210400&signature=3f784ec55c40e2fa8b5b27852d73e0da1987255017731d530254188b5a1c5525&req=dSMlHs18noBbXvMW1HO4zS1ikOnO%2BIXUKBByDAv7fpX3jH%2FWbd%2F1RZOcNum4%0ANkFd%0A)

# Depuis l'application Mobile

### 1. Accéder au salarié souhaité

Il existe deux façons d’accéder aux utilisateurs :
* Depuis l’écran d’accueil de l’application (1).
* Depuis le menu principal, accessible à droite de la barre de navigation (2).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-09-15-a-10_1a3yb35.png =653xauto)


### 2. Écrire au salarié

* Une fois que vous avez sélectionné le collaborateur, vous serez dirigé vers son espace personnel.
* Vous pouvez rédiger votre message soit en cliquant sur "**+**" en haut à droite, puis sur "**Créer une publication**", soit en vous rendant directement dans l'onglet "**Fil d'actualité**" et en cliquant sur "**Écrire une publication**".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-09-15-a-10_mnxo0b.png =561xauto)

### 3. Répondre à un salarié

* Lorsque vous recevez un message privé, vous et le collaborateur serez notifiés.
* Pour répondre, ouvrez le message et écrivez votre réponse dans le champ **“Écrire un commentaire”**. Cela permet de conserver un échange organisé.
* Vous pouvez aussi initier un nouveau message à partir de l’espace **“Écrire une publication”**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/b/2/8/a/b28a28d942b2c800/capture-decran-2026-09-15-a-10_5tovw3.png =623xauto)

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| 📝 Dès qu’un nouveau message est envoyé sur le fil d’actualité d’un collaborateur, une notification apparaît sur votre interface, vous avertissant qu’un message a été envoyé.
| Vous pouvez cliquer sur la notification pour être directement redirigé vers le message.