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# Les utilisateurs temporaires (Pack expert)

|| 💡 Les utilisateurs temporaires sont particulièrement utiles pour gérer les stagiaires, sous-traitants, ou intérimaires dans votre organisation.
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### Créer un utilisateur temporaire

* Allez dans **“Utilisateurs”**, dans le menu principal à gauche de votre écran.
* Suivez les mêmes étapes que pour la création d’un utilisateur classique.
* Lors de la création, cochez l’option “Utilisateur temporaire”.
* Par la suite cliquez sur **"créer"**.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/90704a94edbf1800/b5b1278a-8437-4c87-8c78-828b74_f9p1qx.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1326767042/00b84c4bd9fa246b9bae56d42f5a/1+%2815%29.png?expires=1739210400&signature=747051a4b3bf170598828818466a868380b10ff83abc2ec5cf8d903bbe133365&req=dSMlEM54moFbW%2FMW1HO4zfzU5oc%2Fr4uKCULPyhIJE4wI%2FYShuWJ%2BB0T0QAR2%0AI89T%0A)

* Un nouvel onglet s’affichera pour indiquer les périodes de disponibilité via un calendrier interactif.

* Ajoutez plusieurs périodes si nécessaire.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/d1def4e454f6b800/85b54c3e-1a55-4a48-bfaf-f36f60_k3g195.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1326830184/4d4df62902974dd870c7a3f37384/1+%2816%29.png?expires=1739210400&signature=12df7662893377b03435dadff2cb907345e18eb2a8bf1e38b269cee48c429046&req=dSMlEMF9nYBXXfMW1HO4zf2b5XJsilVaqwTT4w18uL7i86ubPM6WisZs9lr8%0Aksc4%0A)

* Cet utilisateur ne pourra être planifié que sur les périodes renseignées.

* Le planning de cet utilisateur sera grisé sur ses périodes d’indisponibilité.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/ac10838cc48bc800/67aa7a2e-652c-492b-80cd-60cc6e_4wuphv.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1326840732/026a5e3d3f6b2e5bb629a90244b7/1+%2817%29.png?expires=1739210400&signature=f3c044ba57d5cfd7b733912bab940ef6d829d986c084646ffa01a8f1de7444b3&req=dSMlEMF6nYZcW%2FMW1HO4zdRsesrUSvU5meSg8%2Fb%2B%2FJaWlDld8ifEKCIjAdFa%0A4jU1%0A)

### 2. Modifier les périodes de disponibilité

* Accédez à la fiche de l’utilisateur et cliquez sur **“Modifier les disponibilités”** (1).
* Supprimez ou ajoutez de nouvelles périodes selon vos besoins (2).
* Validez les modifications pour les appliquer (3).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/19f5825e67084e00/aac5a508-56f4-41da-b379-a78e67_1elv2e9.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1326844694/d82d1697cadbc37a0be025a6f727/1+%2818%29.png?expires=1739210400&signature=7b105e29c932580ec142f9643e647a66d1c52d227e8b916d952184f260e9d6be&req=dSMlEMF6mYdWXfMW1HO4zcanrjxt5wzZi1arhwgZqMysRtt4odqnAzP2o%2BsQ%0AGjb2%0A)

### 3. Affichage dans la liste d’utilisateurs

* Les utilisateurs temporaires apparaîtront dans votre liste avec la mention **“Temporaire”**, ce qui facilite leur gestion (1).
* Affichez vos utilisateurs temporaires ensemble en classant les utilisateurs par leur “disponibilité” (2).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8fbae3b6e6154000/2689953c-bdb8-4064-8ae2-d119be_gu1se3.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1326858715/badc018a4e7903898fea04e2bdb1/1+%2819%29.png?expires=1739210400&signature=0158d5d420abe7bfdd1a4a1bcb95345ab8d107983a1057bf26958f1b8f646e41&req=dSMlEMF7lYZeXPMW1HO4zXRofIlyx5X37JyLpoioT6ErsIUMOiK7K3NhyKx9%0A103E%0A)