> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://support.alobees.com/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Suivre les mémos (Pack pro)

|| 💡 Suivez l’évolution de vos mémos pour rester informé des dernières informations importantes et décisions prises.
---

# Depuis l'application Web

### 1. Choisir le niveau de priorité

* Moyenne : Le mémo apparaîtra en surbrillance orange dans le fil d’actualité (1).
* Haute : Le mémo apparaîtra en surbrillance rouge pour indiquer une urgence ou une priorité élevée (2).

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/b5e7d33826c82000/6434f972-522a-4e4d-a589-b665bb_j5713j.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1345417970/e4fe0f52f143cbe9640e55d14e9d/1+%2849%29.png?expires=1739210400&signature=eb91041cf61cf0932d7acd69d185d858da01fc5967d2a441604d01592048915d&req=dSMjE81%2FmohYWfMW1HO4zfqkcLUAYlZPLjAYeabvYk%2Bbvpi5WLXoqSDt8Rxc%0AjbPZ%0A)
### 2. Suivre les mémos en cours

Vous pouvez retrouver les mémos à 3 endroits différents :

* **Le fil d’actualité du chantier** : selon leur niveau d’importance, ils seront visibles en orange ou rouge.
* **L’onglet “Mémos” du chantier** : cela vous permet d’afficher uniquement les priorités du chantier.
* **L’onglet “Mémos” général** : vous pouvez consulter l’ensemble des mémos en cours, tous chantiers confondus.

### 3. Interagir avec les mémos

* Vous pouvez commenter les mémos directement depuis l’application. Chaque mémo possède son propre fil de discussion pour rester organisé.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/13b54076cac65c00/b939e48d-ccfc-4a36-9843-fd5c97_1rq0a1y.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1333336366/83dad37e11e6f8155a0c3b884a13/1+-+2025-01-13T140257_506.png?expires=1739210400&signature=7de04bfe5cfc5df83334a71b35f19df9001fd4719ff5c6b77b5441ba029ee7d3&req=dSMkFcp9m4JZX%2FMW1HO4zekhXTLxdCPXDPYth6xPah0%2FM34y0zVcF17IDt37%0Ar%2FZM%0A)

* Cliquez sur le mot “Mémo” présent dans la bannière colorée du mémo pour ouvrir cet espace quand vous êtes dans le fil d’actualité.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/faa4ce1c8a88a800/1da15d8b-1407-4f80-ab62-02d1d8_bi8pnj.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1345416281/bb45387b6d61aa04af3298ea1c3f/1+%2848%29.png?expires=1739210400&signature=23c263ecaac96d06afb50597222866ce18795bf72c24c50dfdf0a33eb657803a&req=dSMjE81%2Fm4NXWPMW1HO4zQMuYc3potvtXVjU2RlLvRTpvLOQSrahh6ExRxkL%0AKrBC%0A)

* Cliquez directement sur le mémo quand vous êtes dans la partie Mémos générale ou d’un chantier spécifique.

# Depuis l'application Mobile

### 1. Choisir le niveau de priorité

* Moyenne : Le mémo apparaîtra en surbrillance orange dans le fil d’actualité.
* Haute : Le mémo apparaîtra en surbrillance rouge pour indiquer une urgence ou une priorité élevée.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/f2477aa7483ca000/e990f7de-6908-4d89-855a-3ff6bd_1mi1tw9.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1333339793/c27e668f63e4f09994dff6da69bd/1+-+2025-01-13T140534_102.png?expires=1739210400&signature=17158668fbccac44d5de4e646445a24dcdcf83745668ee64105856cff4e4ac31&req=dSMkFcp9lIZWWvMW1HO4zbi7iQ9ElcBi11sP3f3Jar9VmaxedN4zn%2BvUIya%2F%0AFZB3%0A) 
### 2. Suivre les mémos en cours

Vous pouvez retrouver les mémos à **3 endroits différents** :

* Le fil d’actualité du chantier : selon leur niveau d’importance, ils seront visibles en orange ou rouge.
* L’onglet **“Mémos”** du chantier : cela permet d’afficher uniquement les priorités du chantier.
* L’onglet **“Mémos”** général : accédez à l’ensemble des mémos en cours, tous chantiers confondus.

### 3. Interagir avec les mémos

Vous pouvez commenter les mémos directement depuis l’application. Chaque mémo possède son propre fil de discussion pour rester organisé.

* Cliquez sur le mot **“Mémo”** présent dans la bannière colorée du mémo pour ouvrir cet espace quand vous êtes dans le fil d’actualité.

[![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/e23141c1eb482000/382263f4-a0ef-43c5-9eb0-05afe3_1okl6s.png)](https://downloads.intercomcdn.com/i/o/kgkh2rv0/1333340432/22728450ac785241c31548890f1c/1+-+2025-01-13T140604_490.png?expires=1739210400&signature=e8fb05dd827a4c4e044c594fb096ab4bc20ffcb8f089f3c53ea7029bfe87eb69&req=dSMkFcp6nYVcW%2FMW1HO4zb9cga2RjkpYR1FUSs98iLZ28uMFkuzrmw7VU3aI%0AZRo8%0A)

* Cliquez directement sur le mémo quand vous êtes dans la partie Mémos générale ou d’un chantier spécifique.
---

| 📝 Le choix de l’importance de votre mémo vous permet de signaler immédiatement aux utilisateurs la priorité du message.