• Comment résoudre 99% des problèmes que vous rencontrez ?

  99% des problèmes rencontrés en utilisant Alobees peuvent être résolu avec une des manières suivantes: Sur l'application web Cliquez sur Déconnecter en haut à droite de la page d'accueil, puis reconnectez vous Essayez de changer de navigateur : nous recommandons fortement Google Chrome et nous déconseillons Internet Explorer Sur l'application mobile Cliquez sur les trois barres en haut à gauche, puisQuelques lectures

• Que faire si le lien d'invitation d'un utilisateur est expiré ?

  Le lien d'invitation par SMS envoyé aux compagnons expire au bout d'1h. Ce problème peut être résolu par le compagnon lui-même. Les instructions suivantes sont dirigées vers les compagnons : Si ce n'est pas encore le cas, téléchargez l'application Alobees sur votre téléphone. Lors de la connexion, cliquez sur mot de passe oublié et créez un nouveau mot de passe.Peu de lectures

• Pourquoi il n'y a pas de dimanche sur le planning ?

  Il est possible que le dimanche ne soit pas activé dans vos préférences. Pour changer cela, veuillez suivre les instructions ci-dessous : Cliquez sur Paramètres Faites défiler jusqu'à Définissez vos préférences . Cliquez sur le bouton "Travail le dimanche". Un bouton vert signifie que le dimanche apparaîtra sur le planning.Peu de lectures

• Comment modifier le numéro de téléphone d'un utilisateur ?

  Pour modifier le numéro de téléphone d'un utilisateur dans notre système, il faut nous contacter. Il est impossible de le faire par vous-même. Vous devez donc envoyer un mail à contact@alobees.com avec : Le nom de la société Le nom et le prénom de l'utilisateur concerné L'ancien numéro de téléphone Le nouveau numéro de téléphone souhaité Le changement sera fait dans les 24h suivant votre demande.Peu de lectures

• Comment modifier les informations personelles des utilisateurs ?

  Pour changer les informations personnelles d'un utilisateur, il suffit de suivre les instructions suivantes : A partir de la page d'accueil, cliquer sur Utilisateurs Trouvez dans la liste l'utilisateur dont vous voulez changer le rôle Cliquez sur l'icône de crayon qui devient visible lorsque vous passez la souris sur l'utilisateur A partir de ce menu, vous pouvez facilement changer le nom, le prénom, la photo, le code utilisateur, le type et le rôle de l'utilisateur youtubePeu de lectures